Maxxess Saint-Etienne | Technic Motos

Où le trouver

Horaires

• lundi: Fermé
• mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• samedi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Franck Bobillon

  il y a 2 mois

  Très satisfait du magasin pour le choix, les conseils et les tarifs et toutes les années je fais faire la révision de ma Deauville 650, le chef d'atelier Joris est toujours a l'écoute, je suis satisfait du service entretien pour la révision travail bien réalisé

• Quentin Lemaire

  il y a un an

  Très déçu par mon expérience avec Maxxess Saint-Étienne. J'ai commandé un article supposé neuf (protège-mains) depuis le site internet, mais il est arrivé avec des traces d'usure, la boîte déjà ouverte et le kit de montage pré-monté. Malgré mes photos et mes explications, le magasin a refusé de reconnaître le problème, insinuant que c'était moi qui l'avais utilisé. J'ai dû payer deux fois les frais de livraison pour récupérer l'article. En comparant avec un produit réellement neuf commandé chez un autre magasin Maxxess (Seclin), la différence est flagrante. Pourtant le vendeur a osé me dire "pour tous articles achetés sur site internet, nous ouvrons les boites pour s'assurer que tout est en ordre". Très mauvaise gestion du service client de ce magasin. Je déconseille fortement Maxxess Saint-Étienne, qui m'a livré un produit qui semblait d'occasion ou de démonstration.

• Mohamed Abdelmalek Balthazar Fradi

  il y a un an

  J’ai fait la vidange de ma moto chez Maxxess Saint-Étienne la semaine dernière, et je suis vraiment très satisfait de l’expérience. L’équipe à l’atelier est pro, rapide et efficace. Prise de rendez-vous simple, accueil agréable, et travail réalisé dans les temps. Ma moto tourne parfaitement depuis la révision. Ce que j’apprécie aussi particulièrement chez Maxxess, c’est la partie boutique. Il y a un très large choix d’accessoires, d’équipements pour le motard (casques, gants, vestes, bottes, etc.) et de pièces pour la moto. Que ce soit pour l’entretien ou pour se faire plaisir avec du bon matos, on trouve vraiment de tout, et à des prix souvent intéressants. Le magasin est bien situé, facile d’accès depuis Saint-Étienne ou les alentours, et il y a un grand parking juste devant, ce qui est super pratique, surtout en voiture ou quand on vient avec une remorque. Bref, que ce soit pour l’entretien ou l’équipement, je recommande Maxxess Saint-Étienne sans hésitation !

• Nordine Moussaoui

  il y a 4 mois

  Expérience très décevante. J’ai acheté un casque en magasin qui me semblait légèrement serré. On m’explique que c’est normal et que les mousses vont finir par se tasser. En le portant chez moi, j’ai rapidement eu une douleur au front au bout de quelques minutes. Je suis donc retourné au magasin dès le lendemain pour trouver une solution. La vendeuse a refusé tout remboursement de manière très désagréable, en me répondant simplement : « ça fait 30 ans qu’on est dans le métier, pour moi le casque il vous va ». Une attitude peu professionnelle, surtout face à un problème de confort sur un équipement de sécurité. Je comprends qu’il puisse y avoir des conditions de vente, mais le manque total de compréhension et le ton aigri de cette dame blonde d'une soixantaine d'années donnent vraiment une mauvaise image du magasin. Ce qui est le plus choquant, c’est ce manque de respect envers les clients, alors même que ce sont eux qui font vivre le commerce. Être aussi fermé et méprisant dans la relation client n’est pas acceptable. Je conseille vivement aux clients de passer leur chemin.

• M Dubois

  il y a un mois

  Ici on ne fidélise pas le client, on le fait fuir ! Achat d'un blouson en boutique à 219 euros. Le soir en regardant sur le site internet de Maxxess, je m'aperçois que le même blouson est remisé à 175 euros, disponible à Maxxess Saint-Etienne. Je retourne à la boutique le lendemain, on m'explique que si je leur avais montré la promo sur internet, ils auraient fait la remise. ! Ah bon ? Zut alors ! Une dame plutôt antipathique me remballe : zéro remise, zéro geste commercial, tant pis pour moi ! J'ai été le pigeon ! Conclusion : la boutique pour essayer oui, pour acheter non, allez plutôt sur le site. C'est bien dommage, j'avais d'autres achats à faire !