Moto Axxe Pau | Claudet Moto, concessionnaire Yamaha/Beta/Talaria

Où le trouver

Horaires

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• samedi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Mick Frl

  il y a un mois

  Je recommande. Une crevaison lente lors d’un périple . Départ de Rennes et de passage sur Pau. Quel accueil. Top , je n’ai pas les mots . Changement du pneu ( en stock 1200 gs bmw) rapide ,efficace . Des sourires . Charmantes dames ( yeux bleues) aux pièces. Un responsable au top( qui prend le temps d'échanger quelques expériences et un chef d'atelier rapide ! Merci merci merci

• Christophe Petit

  il y a un mois

  Super team. Esprit motard à fond! Une équipe qui vous trouve les solutions qu’il vous faut avec gentillesse, sourires et efficacité. On y retournera pour louer leurs motos avec grand plaisir. Je recommande à tous!

• Adam

  il y a 3 mois

  Je mets 1 étoiles parce que le monsieur a été sympa et que les pneus ont été bien montés. En revanche, je suis venu uniquement pour un changement de pneus, et en repartant, je me suis rendu compte qu’il y avait moins d’huile moteur que j’avais mise le matin même. En vérifiant, j’ai constaté que le bouchon avait été dévissé. J’ai également remarqué un problème au niveau de la transmission : la chaîne était desserrée, et nous avons ensuite constaté que la roue était tombée, ce qui a entraîné un voile du côté du pignon. Ce n’est pas normal de repartir avec ce genre de doute après une intervention aussi simple. Heureusement que j’ai des amis mécanos qui ont pu vérifier derrière, sinon je n’aurais peut-être même pas remarqué. C’est dommage, car cela enlève de la confiance malgré un bon accueil au départ. Suite a votre reponse : Bonjour, Votre réponse ne correspond pas vraiment à ce que j’ai signalé dans mon avis. Le problème de l’entraîneur de compteur que votre mécanicien m’a montré n’a aucun rapport avec les faits que j’ai mentionnés. Je n’ai jamais contesté ce point. J'ai bien précisé que les pneus ont été bien montés et que, sur le moment, j’étais satisfait de l’intervention. Si je suis reparti sans faire de remarque particulière, c’est justement parce qu’à ce moment-là je n’avais pas encore constaté les autres problèmes. En revanche, dès la sortie du garage, la chaîne faisait un bruit anormal et présentait un jeu inhabituel, alors qu’elle n’avait absolument aucun problème avant que je vous confie la moto. Vous l’avez vous-même entendu puisque vous m’avez demandé de faire demi-tour. Je vous ai immédiatement signalé que la chaîne n’était pas du tout comme ça avant l’intervention. Vous avez alors repris la moto pour retendre et remettre la chaîne, mais elle n’était malgré tout plus comme avant. C’est seulement après, en montrant la moto à des amis mécaniciens, que nous avons remarqué d’autres anomalies : moins d’huile moteur alors que j’en avais fait le niveau le matin même, le bouchon desserré, ainsi qu’un problème au niveau du côté pignon qui s’est révélé voilé. Mon avis n’est donc pas de la diffamation mais simplement le retour honnête de ce que j’ai constaté après votre intervention. Je laisse bien sûr place au doute et à l’erreur possible, mais il est normal pour un client d’exprimer ses interrogations lorsqu’il repart avec ce genre de doute après un simple changement de pneus. Je préfère éviter un échange téléphonique afin que la discussion reste calme et claire, et que chacun puisse s’exprimer correctement sans tension inutile. Cordialement.

• Frédéric Luydlin

  il y a 2 mois

  Alors ATTENTION avant de vous déplacer cher Claudet moto, ils ne sont pas mécaniciens moto. C'est un simple concessionnaire yamaha. Effectivement je suis passé à l atelier pensant prendre rendez-vous pour une simple révision de ma moto, vidange, filtres et chaîne, et là surprise, on ne fait pas les triumph. A bon !!! C est compliqué les révisions sur une triumph !!? 🤔 Ça n est pas un avion de chasse bardé d électronique !!!! Bon je vais retourner chez un vrai mécano moto.

• PIERRE ARTIGAU

  il y a 6 mois

  Client depuis trois ans, je tiens à mettre en avant le professionnalisme, la qualité d'accueil des salariés de cette entreprise. Le responsable de l'atelier est toujours attentif aux demandes et de très bons conseils. Les factures correspondent toujours aux devis. Ce n'est pas le cas partout. Les délais de réparation sont toujours respectés.